为小店和本地服务设计的客户管理
让每一位到店客户都不再被忘记
klienti.pro 帮助小店、手艺人和本地服务商用二维码收集客户信息,整理客户名单,管理预约请求。不用 Excel,不用纸质本子,也不用学习复杂的 CRM 系统。
设置简单。不需要技术背景。从一个清晰的客户名单和手动预约开始。
客户来自门店、电话、聊天软件和朋友圈。信息不应该散落在各处。
有的客户进店咨询,有的客户打电话,有的客户发消息,有的客户说"下次再来"。如果没有统一记录,姓名、电话、需求和预约很容易丢失。
klienti.pro 给你一个简单的地方,用来保存客户、整理联系方式和管理预约。
klienti.pro 如何工作
第一步 — 创建你的二维码
注册后,为你的店铺或服务生成一个专属二维码。
第二步 — 放在客户看得到的地方
可以放在收银台、门口、镜子旁、价目表、名片、收据、海报或社交主页上。
第三步 — 客户扫码并留下信息
客户用手机扫码后,可以留下联系方式或提交预约请求。
第四步 — 在一个简单 CRM 里管理客户
客户姓名、电话、备注和预约请求集中在一个地方,不再靠记忆或纸条。
适合每天接待客户的小店和服务商
- 美发店和理发店 — 把二维码放在镜子旁或前台,让顾客扫码预约下次剪发或留下联系方式。
- 美甲店和美容工作室 — 记录顾客联系方式、偏好、预约和回访需求,不再只靠聊天记录。
- 手机维修和社区维修店 — 保存顾客信息、维修需求和后续跟进,方便客户再次联系。
- 宠物美容和社区服务 — 让顾客扫码登记宠物信息、联系方式和预约需求。
- 培训班、兴趣班和家教 — 收集学生和家长信息,管理试听课、咨询和预约。
- 推拿、理疗和健康服务 — 记录客户、预约时间和服务需求,让回访更容易。
行业解决方案
小生意真正需要的 CRM 功能
- 店铺专属二维码
- 简单客户名单
- 手动预约管理
- 到店客户信息收集
- 手机和电脑都可使用
- 没有企业级 CRM 的复杂流程
- 可免费开始使用
少一点混乱,多一点回头客。
当客户都保存在一个地方,你就不必靠记忆做生意。klienti.pro 帮助你把每一次到店、咨询、电话和预约请求,变成可管理、可跟进的客户关系。
免费开始
你可以免费使用 klienti.pro,管理最多 50 位客户,使用基础 CRM 和手动预约功能。客户名单增长后,再升级到更高方案。
klienti.pro 是什么?
klienti.pro 是一款为小店、个体户和本地服务商设计的简单 CRM。它帮助美发店、美甲店、维修店、培训班、社区服务商和手艺人通过二维码收集客户信息,并在一个地方管理客户和预约。
常见问题
klienti.pro 难用吗?
不难。klienti.pro 专为小店和个体经营者设计,重点是客户名单、二维码收集信息和基础预约管理。
二维码怎么用?
你为自己的店铺创建一个专属二维码,把它打印出来或分享到线上。客户扫码后可以留下联系方式或提交预约请求。
可以用手机管理吗?
可以。klienti.pro 适合在手机上使用,方便你在店里、外出服务或客户沟通时查看客户信息。
可以导入已有客户吗?
如果你已有 Excel 或表格客户名单,建议整理好姓名、电话和备注。这样在使用导入功能时会更顺利。
klienti.pro 适合哪些行业?
适合美发店、美甲店、美容工作室、维修店、培训班、家教、小型诊所、宠物美容、社区服务和各种本地小生意。
超过免费方案限制怎么办?
免费方案适合起步。当客户数量超过免费限制后,可以升级方案继续管理更多客户。
可以随时取消吗?
可以。取消规则可以在价格页面或账户页面查看。
可以创建服务并设置营业时间吗?
可以。创建第一个服务,设置服务时长和每周可预约时间,也可加入休息或不可预约时段。
客户如何不打电话就预约?
分享公开二维码或链接。客户选择服务后只会看到可预约时段,无需安装应用。
如何避免预约时间冲突?
系统根据营业时间、休息和已有预约计算可用时段;已占用时间不会再次显示。
可以确认预约并导出日历吗?
可设置确认请求和店主提醒。日历可将预约导出为 .ics 文件,供常见日历应用使用。
klienti.pro 是一款二维码客户管理 CRM,适合小店、个体户、美发店、美甲店、美容工作室、维修店、培训班、社区服务商和本地服务业。