छोटे और लोकल बिजनेस के लिए ग्राहक प्रबंधन
हर आने वाले ग्राहक को अपनी ग्राहक लिस्ट में बदलें
klienti.pro छोटे दुकानदारों, कारीगरों और लोकल सर्विस बिजनेस को QR कोड से ग्राहक जानकारी लेने, संपर्कों को व्यवस्थित करने और अपॉइंटमेंट मैनेज करने में मदद करता है। Excel, कागज़ की डायरी या जटिल CRM की जरूरत नहीं।
आसान सेटअप। कोई तकनीकी ज्ञान जरूरी नहीं। ग्राहक लिस्ट और मैनुअल बुकिंग से शुरुआत करें।
ग्राहक दुकान पर आते हैं, कॉल करते हैं, WhatsApp करते हैं — लेकिन जानकारी बिखर जाती है।
कोई ग्राहक फोन करता है। कोई WhatsApp पर पूछता है। कोई दुकान पर आकर कहता है "कल आऊंगा"। फिर नाम, नंबर और अपॉइंटमेंट कभी चैट में, कभी डायरी में, कभी याददाश्त में रह जाते हैं।
klienti.pro आपको ग्राहकों की जानकारी, संपर्क और अपॉइंटमेंट एक जगह रखने में मदद करता है।
klienti.pro कैसे काम करता है
चरण 1 — अपना QR कोड बनाएं
साइन अप करें और अपने बिजनेस के लिए व्यक्तिगत QR कोड बनाएं।
चरण 2 — उसे ग्राहकों के सामने रखें
इसे काउंटर, दुकान के बाहर, शीशे, रसीद, विजिटिंग कार्ड, पोस्टर या सोशल प्रोफाइल पर लगाएं।
चरण 3 — ग्राहक स्कैन करके जानकारी देते हैं
ग्राहक अपने फोन से QR कोड स्कैन करते हैं और अपनी संपर्क जानकारी या अपॉइंटमेंट अनुरोध भेजते हैं।
चरण 4 — सब कुछ आसान CRM में मैनेज करें
ग्राहकों के नाम, नंबर, नोट्स और अपॉइंटमेंट अनुरोध एक जगह व्यवस्थित रखें।
उन लोकल बिजनेस के लिए जो रोज ग्राहकों से मिलते हैं
- सैलून और बार्बर शॉप — QR कोड को शीशे या काउंटर पर लगाएं ताकि ग्राहक अगली कटिंग के लिए अनुरोध भेज सकें।
- ब्यूटी पार्लर और मेहंदी आर्टिस्ट — ग्राहकों की जानकारी, पसंद, बुकिंग और फॉलो-अप को एक जगह रखें।
- गैरेज और मोबाइल रिपेयर — किस ग्राहक की कौन सी समस्या थी और कब फॉलो-अप करना है — सब रिकॉर्ड करें।
- कोचिंग क्लास और ट्यूशन — छात्रों और अभिभावकों की जानकारी, ट्रायल क्लास और पूछताछ को व्यवस्थित करें।
- टेलर और बुटीक — ग्राहकों के संपर्क, माप नोट्स और अगली डिलीवरी या फिटिंग की जानकारी संभालें।
- इलेक्ट्रिशियन और प्लंबर — एक बार काम करने के बाद ग्राहक का संपर्क सुरक्षित रखें।
व्यवसाय के अनुसार समाधान
छोटे बिजनेस के लिए उतनी ही सुविधा जितनी सच में चाहिए
- आपके बिजनेस का व्यक्तिगत QR कोड
- आसान ग्राहक लिस्ट
- मैनुअल अपॉइंटमेंट मैनेजमेंट
- दुकान से ग्राहक जानकारी संग्रह
- मोबाइल और डेस्कटॉप पर उपयोग
- भारी-भरकम CRM जैसी जटिलता नहीं
- शुरुआत के लिए मुफ्त प्लान
कम बिखराव। ज्यादा वापस आने वाले ग्राहक।
जब सभी ग्राहक एक जगह सेव होते हैं, तो आपको केवल याददाश्त पर निर्भर नहीं रहना पड़ता। klienti.pro हर दुकान विजिट, कॉल, WhatsApp मैसेज और अपॉइंटमेंट अनुरोध को व्यवस्थित ग्राहक संबंध में बदलने में मदद करता है।
मुफ्त में शुरुआत करें
klienti.pro को 50 ग्राहकों तक मुफ्त में इस्तेमाल करें। बेसिक CRM और मैनुअल बुकिंग के साथ शुरुआत करें। ग्राहक लिस्ट बढ़ने पर अपग्रेड करें।
klienti.pro क्या है?
klienti.pro छोटे लोकल बिजनेस के लिए एक आसान CRM है। यह सैलून, बार्बर शॉप, ब्यूटी पार्लर, रिपेयर शॉप, कोचिंग क्लास, टेलर और सर्विस प्रोफेशनल्स को QR कोड से ग्राहक जानकारी लेने और संपर्क व अपॉइंटमेंट एक जगह मैनेज करने में मदद करता है।
सवाल? यहाँ जवाब हैं।
क्या klienti.pro इस्तेमाल करना मुश्किल है?
नहीं। यह छोटे बिजनेस मालिकों के लिए बनाया गया है जिन्हें आसान ग्राहक लिस्ट और बेसिक अपॉइंटमेंट मैनेजमेंट चाहिए।
QR कोड कैसे काम करता है?
आप अपने बिजनेस के लिए QR कोड बनाते हैं, उसे प्रिंट करते हैं या ऑनलाइन शेयर करते हैं। ग्राहक उसे स्कैन करके अपनी जानकारी भेजते हैं।
क्या मैं मोबाइल से इस्तेमाल कर सकता हूँ?
हाँ। klienti.pro मोबाइल पर इस्तेमाल के लिए भी बनाया गया है।
क्या मैं Excel से पुराने ग्राहक इंपोर्ट कर सकता हूँ?
नाम, फोन नंबर और नोट्स को साफ तरीके से तैयार रखें। इससे इंपोर्ट करना आसान होगा।
klienti.pro किसके लिए है?
सैलून, बार्बर शॉप, ब्यूटी पार्लर, टेलर, कोचिंग क्लास, रिपेयर शॉप, क्लिनिक, कारीगर और लोकल सर्विस बिजनेस के लिए।
मुफ्त प्लान की सीमा पार हो जाए तो?
आप ज्यादा ग्राहकों को मैनेज करने के लिए अपग्रेड कर सकते हैं।
क्या मैं कभी भी कैंसल कर सकता हूँ?
हाँ। कैंसलेशन आसान और लचीला है।
क्या मैं सेवाएँ और काम के घंटे बना सकता हूँ?
हाँ। पहली सेवा बनाएँ, उसकी अवधि और साप्ताहिक उपलब्धता तय करें; ब्रेक या ब्लॉक समय भी जोड़ सकते हैं।
ग्राहक बिना फोन किए बुकिंग कैसे करते हैं?
सार्वजनिक QR या लिंक साझा करें। ग्राहक सेवा चुनते हैं और केवल खाली स्लॉट देखते हैं; ऐप डाउनलोड की जरूरत नहीं।
डबल बुकिंग कैसे रुकती है?
खाली स्लॉट आपके घंटे, ब्रेक और मौजूद अपॉइंटमेंट से निकाले जाते हैं, इसलिए भरा हुआ समय दोबारा नहीं दिखता।
क्या मैं बुकिंग मंजूर और कैलेंडर एक्सपोर्ट कर सकता हूँ?
कन्फर्मेशन अनुरोध और मालिक के अलर्ट सेट किए जा सकते हैं। कैलेंडर अपॉइंटमेंट को .ics फ़ाइल में एक्सपोर्ट करता है।
klienti.pro छोटे व्यवसायों, सैलून, बार्बर शॉप, ब्यूटी पार्लर, रिपेयर शॉप, कोचिंग क्लास, टेलर, कारीगर और लोकल सर्विस प्रोफेशनल्स के लिए QR कोड CRM है।